Cobrança extrajudicial eletrônica: Como fazer?

Ao passo que a cobrança extrajudicial é só um aviso que fornece ao cliente a possibilidade de negociar acordos da maneira conveniente para ele. É um processo inicial, que antecede os meios jurídicos, tentando evitar que eles sejam acionados.

A notificação extrajudicial para cobrança ainda envolve um recurso chamado de Aviso de Recebimento, que dá a certeza para quem cobra de que o cliente foi avisado. Nesse sentido, fornece maior segurança de que a notificação foi entregue sem nenhum problema. 

Quais as vantagens da cobrança extrajudicial?

Veremos agora algumas vantagens de adotar a cobrança extrajudicial. 

Podemos citar três:

• melhor relacionamento com o cliente;

• maior facilidade de negociação;

• redução de custos. 

Melhor relacionamento com o cliente

Um dos principais aspectos é o melhor relacionamento com o cliente. Uma empresa que busca oferecer a chance de negociação flexível, antes de entrar com métodos judiciais, se destaca no mercado. 

Fica evidente que ela busca otimizar a relação com os consumidores e oferece um pouco mais de conforto, mesmo na difícil hora da cobrança. 

Isso passa a imagem de que a empresa se preocupa com o cliente também e entende que a inadimplência pode ser fruto de emergência.

Dessa forma, a companhia não arrisca perder aquele cliente por conta dessa situação. 

Mais facilidade na negociação

Com a cobrança extrajudicial, os acordos são negociados caso a caso, sem interferência da Justiça. Assim, torna-se mais fácil negociar e pensar cada situação em específico. 

Logo, ambos podem chegar a um modelo que favorece as duas partes, principalmente garantindo que o cliente pague o que deve, mesmo que de uma forma mais demorada. 

Afinal, assegurar o compromisso do cliente é melhor do que não receber nada.

Redução de custos

Outra ótima vantagem do ponto de vista da organização é a redução de custos. A cobrança extrajudicial tende a ser um método mais simples, econômico e flexível. 

A empresa pode escolher a ferramenta que melhor combina, de acordo com sua necessidade e condições. 

No geral, trabalhar com notificações extrajudiciais é bem menos custoso. Logo, é viável evitar problemas e dores de cabeça para assegurar um processo moderno, rápido e seguro. 

Como é feita uma cobrança extrajudicial?

Há diferentes formas de enviar uma cobrança. Vamos conferir.

Cartório de Registro de Títulos e Documentos

Geralmente, esse meio é indicado para grandes dívidas, pois requer toda uma estrutura do Cartório para auxiliar. O cartório entrega a mensagem e garante o recebimento. 

Carta com Aviso de Recebimento (via correios)

Esse recurso é ótimo, pois volta com a notificação acerca da mensagem, se ela foi entregue ou não. Isso é uma ótima forma de entender que não houve ruídos na comunicação, perda de mensagem e/ou problemas no processo de envio. 

Notificação com validade jurídica de forma online

Há também a notificação online, que adota meios digitais para enviar as mensagens. Nesse caso, é possível usar e-mail, apps de mensageria e outras formas. Tudo isso com a garantia de validade e segurança. 

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Notificação extrajudicial eletrônica é válida?

Hoje em dia, nem resta mais dúvida: a notificação extrajudicial com meios eletrônicos é válida. Ela permite garantir a segurança do processo e a agilidade para assegurar que a comunicação seja feita com eficiência.

A grande vantagem é a rapidez. Não é preciso esperar por um prazo de entrega de serviços de correios, por exemplo, com a possibilidade de erros e atrasos. A mensagem é enviada instantaneamente, com o aviso de recebimento garantindo que ela foi conferida.