AR-WhatsApp: Comunicação com Validade Jurídica no Aplicativo Mais Usado do Brasil

Sua empresa ainda depende de cartas, ligações ou e-mails para notificações ou comunicações jurídicas?

Você já imaginou enviar notificações jurídicas via WhatsApp com rastreabilidade, segurança e validade legal? Agora isso é possível! Com o AR-WhatsApp, da AR Online, sua empresa ou negócio pode incluir alta taxa de resposta com conformidade jurídica, tudo no aplicativo mais presente nos celulares dos brasileiros.

A seguir, entenda como o canal funciona, quais status podem ser acompanhados e quais configurações estão disponíveis para personalizar sua operação.  

O que é o AR-WhatsApp?

O AR-WhatsApp é uma das soluções inovadoras da AR Online que transforma o WhatsApp em um canal oficial para envio de notificações e comunicações com validade jurídica. Ele e ideal para notificações extrajudiciais, cobranças, avisos de vencimento, avisos de intenções, compliance e muito mais.

De forma robusta e eficaz suas notificações serão diretamente via WhatsApp, gerando mais assertividade no processo e integração ao aplicativo com as garantias da certificação digital do Carimbo do Tempo da ICP-Brasil. 

Como funciona o AR-WhatsApp na prática?

O funcionamento do AR-WhatsApp segue uma sequência de etapas, e cada uma delas gera um registro seguro com validade jurídica.
Todos os registros são armazenados na plataforma da AR Online, acompanhados de evidências periciais e técnicas auditáveis, garantindo rastreabilidade, transparência e segurança jurídica em todo o processo.

• Envio da mensagem: A notificação é enviada para o número de WhatsApp cadastrado do destinatário.
• Entrega confirmada: A mensagem é entregue com sucesso na conta do WhatsApp.
• Visualização e leitura: O sistema rastreia quando o destinatário visualiza a mensagem (✔✔ azuis) e quando acessa o link da notificação.
• Cada etapa gera evidências técnicas que são registradas, protegidas e auditáveis.
• Status disponíveis para acompanhamento

Com o AR-WhatsApp, é possível acompanhar o ciclo completo da mensagem, com os seguintes status: 

• Enviado: A mensagem foi encaminhada para o número de WhatsApp do destinatário.
• Entregue: A mensagem foi entregue com sucesso na conta de WhatsApp do destinatário.
• Visualizado: O destinatário visualizou a mensagem, conforme indicado pelos dois tique-taques azuis do WhatsApp.
• Lido: A leitura é confirmada quando o destinatário clica no link presente na mensagem, acessando o conteúdo da notificação.
• Falha no envio: Ocorre quando o número informado não possui conta no WhatsApp ou quando há bloqueio por parte do destinatário.

Esses status são visualizados no Portal AR, com relatórios periciais completos para auditoria e segurança jurídica.

Configurações disponíveis (planos pós-pagos)

Nos planos pós-pagos, o AR-WhatsApp oferece recursos avançados de personalização e interatividade:

• • Customização de mensagens: É possível personalizar o conteúdo das mensagens enviadas.
  • Personalização do número de envio: Permite o uso de um número próprio com identidade visual, incluindo logotipo, descrição e informações de contato.
  • Captação de respostas: Utilize botões interativos para registrar ciência do destinatário ou gerar retorno com apenas um clique.

Benefícios do AR-WhatsApp para sua empresa

• Alta taxa de abertura e resposta
• Validação técnica e jurídica de envio e leitura com certificação ICP-Brasil
• Redução de custos com correios, papel e ligações
• Sustentabilidade reduzindo o impacto ambiental
• Interatividade e personalização avançada
• Agilidade operacional com segurança
• Relatórios periciais detalhados para auditoria e compliance

Empresas de destaque nos setores jurídico, financeiro e de saúde já utilizam o AR-WhatsApp para digitalizar seus processos de notificação com segurança e eficiência.

A AR Online é pioneira e líder no mercado em Comunicação e Notificações Digitais em Multicanal com Validade Jurídica: AR-Email, AR-SMS, AR-WhatsApp, AR-Voz e AR-Carta. Oferece inovação para todos os segmentos de forma segura, com flexibilidade, credibilidade e segurança jurídica.

Utiliza o Carimbo do Tempo, emitido pela ICP-Brasil, adicionando uma marca de data e hora ao seu documento eletrônico para garantir sua autenticidade e validade jurídica.

O AR-WhatsApp da AR Online representa a evolução da comunicação empresarial no Brasil. Ele une praticidade, confiabilidade e conformidade legal em um único canal: o WhatsApp.
Se sua empresa busca modernizar a forma de se comunicar com clientes ou partes notificadas, sem renunciar à validade jurídica, esta é a solução ideal.

Quer saber como ativar o AR-WhatsApp na sua operação?

Fale com um especialista da AR Online e descubra como transformar sua comunicação com agilidade, segurança e rastreabilidade.