As notas desta página tem por objetivo esclarecer questões técnicas sobre os nossos serviços quanto às suas características e particularidades.
O Tracking de Geolocalização é uma funcionalidade implementada na plataforma AR-Online como forma de identificar o local de recebimento da mensagem enviada.
A funcionalidade além de garantir maior segurança na comprovação de envio de suas mensagens, poderá ser utilizado como meio de detecção de fraudes e de licenciamento regional.
Os dados obtidos no processo de Tracking de Geolocalização podem complementar a prova de que uma requisição (seja ela de leitura, clique, abertura etc…) foi realizada para uma de nossas aplicações.
Os dados do Tracking de Geolocalização são identificados utilizando o Internet Protocol (IP), que é um código de parâmetros internacionais, atribuído a um terminal de uma rede para permitir a identificação de acesso por determinado dispositivo.
Por sua vez, o conjunto de informações referentes à data e hora de início e término de uma conexão à internet, sua duração e o endereço IP utilizado pelo terminal para o envio e recebimento de pacotes de dados, permite a individualização da conexão à internet por determinado indivíduo, gerando-se um registro de acesso a aplicações de internet.
Alguns serviços de e-mail utilizam “proxys” em suas redes, fazendo com que os dados passem a trafegar internamente na estrutura física desses serviços, dando como IP (internet protocol) final o endereço do proxy.
Quando um usuário acessa sua caixa de e-mail, ele poderá estar conectado a um desses “proxys”, também fazendo com que seus dados trafeguem internamente na estrutura física desses serviços.
Desta forma, uma vez que o tráfego estará sendo realizado internamente em estrutura física diversa da localização real do endereço destinatário, os dados de Tracking de Geolocalização podem possuir inconsistências.
Abaixo é possível verificar se o servidor de e-mail destinatário utilizou-se de um “proxy” ou não:
No seu computador, abre o Portal AR-Online
No MENU ao lado esquerdo, acesse o item ENVIADOS
Selecione o e-mail que você busca informações
Clique no link “CONSULTE MAIS INFORMAÇÕES SOBRE ESSA MENSAGEM – CLIQUE AQUI.”
Na página de informações que abrirá, selecione a aba “E-mail”
Por fim, role a página até o final para visualizar os dados de geolocalização.
1 – Acesse a página de perícia. Ex.:
https://portal.ar-online.com.br/emails/info/public/e33b0705-9741-49f7-b7ba-1da7e16091ec
2 – Clique em aba AR-Email
3 – Copie o conteúdo do Carimbo (base64) – (esse conteúdo é representação em texto do carimbo do tempo)
4 – Salve o conteúdo em um arquivo de texto (Notepad, notepad++ etc…) e um no arquivo com o nome carimbo-email.txt em um diretório de sua preferência.
Ex.:
5 – No terminal, dentro do diretório ou foi salvo o arquivo execute o comando abaixo:
cat carimbo-email.txt | base64 -d | openssl ts -reply -text -in /dev/stdin
6 – O comando acima terá a saída abaixo:
7 – Onde:
1 – Identificação da política aplicada no carimbo do tempo
2 – Algoritmo de hash utilizado
3 – Data e hora do carimbo de tempo
4 – Identificação da Autoridade de Carimbo do Tempo (TSA) responsável pelo carimbo